Referencia

Términos y condiciones de uso en cm444

Estos términos explican cómo funciona la cuenta, qué espera cm444 del usuario y qué pasa si hay algún problema. Leelos antes de hacer tu primer depósito con Yape, Plin o PagoEfectivo.

Acceso según regiónVerificación de identidadPolítica de retirosCasino en vivo y tragamonedas
cm444 Términos y condiciones de uso en cm444
CONTACTO DIRECTO

Cómo resolver dudas sobre estos términos

Si algo no queda claro en este documento o si necesita ayuda para interpretar una cláusula específica, contactá a nuestro equipo de soporte. Respondemos en español y podemos explicarte cualquier punto antes de que hagas un depósito o un retiro.

Chat en vivo Abrí el ícono de chat en la esquina inferior derecha de cualquier página, decí que quiere hablar de los términos y un agente te responde en minutos. Funciona desde el celular y desde la computadora.
Correo de soporte Mandá tu consulta a soporte@cm444 con el asunto «Términos y condiciones». Incluí tu nombre de usuario si ya tiene cuenta abierta; respondemos en menos de 24 horas hábiles.
Sección de ayuda Entrá a la página de ayuda desde el menú inferior del sitio. Ahí encontrás artículos sobre cómo se verifica la cuenta, cuánto tarda un retiro y qué documentos aceptamos para la validación de identidad.
COMPROMISO DE CUENTA

Cómo manejamos tu información y tus derechos

Guardamos tus datos personales y tu historial de transacciones en servidores seguros. Usamos esa información solo para verificar tu identidad, procesar depósitos y retiros, y cumplir con las obligaciones legales de registro. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros fuera del circuito de pago.

Datos que guardamos Nombre, documento de identidad, fecha de nacimiento, dirección de residencia, historial de depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo, historial de retiros y registros de inicio de sesión. Toda esa información queda encriptada en nuestra base.
Cuánto tiempo los retenemos Mantenemos tu información mientras la cuenta esté activa y durante cinco años después del cierre, según los requisitos de auditoría y prevención de lavado de activos. Pasado ese plazo eliminamos los datos personales de manera irreversible.
Derecho a consultar y corregir Puede pedir una copia de la información que tenemos sobre usted escribiendo a soporte@cm444. Si hay un error en tu nombre o dirección, avisanos y lo corregimos una vez que verifiquemos el cambio con documentación oficial.
Derecho a cerrar la cuenta Si quiere cerrar tu cuenta de forma permanente, mandá un correo desde la dirección registrada solicitando el cierre. Procesamos el pedido en 48 horas; cualquier saldo pendiente se devuelve a tu cuenta bancaria después de la verificación final.

Dudas frecuentes sobre los términos

Sí, si tu región está habilitada según la normativa local. Verifique que cm444 esté disponible en tu zona antes de registrarte; si la plataforma te permite completar el registro, tu ubicación es válida

La cuenta queda suspendida hasta que presentes los documentos correctos: DNI vigente, selfie con el documento y comprobante de domicilio reciente. No puede retirar fondos ni hacer nuevos depósitos hasta completar la validación.

Sí, escribí a soporte@cm444 desde el correo actual pidiendo el cambio. Te pedimos que confirmes tu identidad con una foto del DNI; una vez verificado, actualizamos el correo en 24 horas hábiles.

Treinta días desde la solicitud de cierre. Después de ese plazo, consideramos que renunciás al saldo restante y procedemos al cierre definitivo. Pedí el retiro apenas decidas cerrar para evitar problemas.

cm444 permite una sola cuenta por persona. Si detectamos cuentas duplicadas, cerramos todas menos la primera y anulamos las transacciones hechas desde las cuentas adicionales. El saldo de la cuenta principal se mantiene intacto.

No. La cuenta es personal e intransferible. Cualquier intento de venta, cesión o préstamo de la cuenta resulta en cierre inmediato y pérdida del saldo disponible, sin reembolso ni apelación.
Referencia

Términos

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.